ক্রমবর্ধমান স্মার্টফোন ব্র্যান্ড রিয়েলমি গত ফেব্রুয়ারিতে বাংলাদেশে আনুষ্ঠানিকভাবে কার্যক্রম শুরু করে। দৈনন্দিন প্রযুক্তিগত সব সুবিধাসংবলিত প্রতিষ্ঠানটির টেক-ট্রেন্ডি ডিজাইনের ফোন অল্প সময়ের মধ্যে তরুণদের মন জয় করেছে। ক্রেতাদের সুবিধার্থে এখন বিক্রয়োত্তর সেবায় সর্বোচ্চ জোর দিচ্ছে রিয়েলমি।
বাংলাদেশে ই-কমার্স সাইট দারাজ, পিকাবু ও ইভ্যালি ছাড়াও দেশের বিভিন্ন স্থানে ১১০০-এর বেশি স্টোরে রিয়েলমির স্মার্টফোন পাওয়া যাচ্ছে। ক্রমবর্ধমান গ্রাহকদের বিক্রয়োত্তর সেবা দেয়ার লক্ষ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, রাজশাহী, সিলেট, বরিশাল, কক্সবাজারসহ দেশের বিভিন্ন স্থানে এখন পর্যন্ত রিয়েলমির ২২টি সার্ভিস সেন্টার চালু করেছে। এসব সার্ভিস সেন্টারগুলোতে দক্ষ ও অভিজ্ঞ কর্মীরা স্মার্টফোনসংক্রান্ত সব সেবা দিচ্ছেন।
২০১৮ সালের মাঝামাঝি সময়ে স্মার্টফোন বাজারে প্রবেশ করলেও এরই মধ্যে ২৭টি দেশে কার্যক্রম শুরু করেছে রিয়েলমি। শুধু স্মার্টফোন নয়, গ্রাহকদের সুবিধার্থে বিভিন্ন মূল্যে শক্তিশালী ও কার্যকর এআইওটি সামগ্রীও নিয়ে আসছে প্রতিষ্ঠানটি। টেক-ট্রেন্ডসেটার ব্র্যান্ডটি কাস্টমারদের সন্তুষ্টিকেই সবসময় এগিয়ে রাখছে। সে লক্ষ্যে বিক্রয়োত্তর সেবার দিকে গুরুত্ব দিয়ে রিয়েলমি বিভিন্ন স্থানে সার্ভিস সেন্টার খুলছে।
এখন পর্যন্ত রিয়েলমি বাংলাদেশের বাজারে সি টু, সি থ্রি ও ফাইভ আই লঞ্চ করেছে এবং প্রতিটি স্মার্টফোনই অনলাইন বিক্রিতে ব্যাপক সাড়া পেয়েছে। শক্তিশালী প্রসেসর ও চমত্কার ক্যামেরা পারফরম্যান্সের জন্য সবগুলো ফোনই গ্রাহকদের কাছে জনপ্রিয়তা পেয়েছে। ট্রেন্ড-সেটিং ডিজাইনের চোখ ধাঁধানো স্মার্টফোনগুলো প্রথম ঝলকেই সবাইকে আকৃষ্ট করে।
‘কোয়াড ক্যামেরা ব্যাটারি কিং’ রিয়েলমি ফাইভ আই-তে রয়েছে ৫,০০০ মিলিঅ্যাম্পিয়ারের বিশাল ব্যাটারি, ১১ ন্যানোমিটারের স্ন্যাপড্রাগন ৬৬৫ চিপসেট, কোয়াড রিয়ার ক্যামেরা সেটআপ যা পাওয়া যাচ্ছে ১২ হাজার ৯৯০ টাকায়। ডিউড্রপ ডিসপ্লের সি টু-তে রয়েছে ক্রোমবুস্ট ডুয়াল ক্যামেরা।